根据前面的学习,同学们可以做做以下习题:
-
(1)沟通管理计划的目的是提供有关哪项的信息?
A.将用于传达信息的方法。
B.当不需要团队成员时,将其从项目释放的方法。
C.项目组织和相关方的责任关系。
D.每名团队成员的经验和技能水平。 -
(2) 信息发送者对下列哪一项负责?
A. 确保信息完整地接收和正确理解。
B. 促使信息接收者赞同信息的内容。
C. 尽量减少沟通中的噪声。
D. 确保信息清晰和完整,并确认被正确理解 -
(3)沟通管理计划通常不包括:
A. 项目相关方的沟通要求
B. 项目主要里程碑和目标日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时间和频率 -
(4)在项目计划阶段,有 8 个项目相关方被识别;项目执行过程中,又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。此时,项目潜在的沟通渠道增加了多少?
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45 -
(5)项目经理应该是一个多面的角色,其中包括作为沟通者。项目经理有多少时间是花费在沟 通上面的?
A. 20-50%
B. 75-90%
C. 30-60%
D. 10-30% -
(6)一个项目团队成员在没有通知你去情况下,与一个重要的干系人进行了会议,你怎么做?
A.什么都不做,监控事情的发展。
B.找此团队成员讨论此事。
C.找该成员的职能经理讨论。
D.在项目例会时讨论此事。 -
(7)以下是推式沟通的例子:
A. 电子邮件
B. 项目网页
C. 共享在线知识库
D. 带密码保护的在线项目管理计划 -
(8)以下哪个说法是正确的?
A.为了保证项目成功,应该尽可能多地开展沟通。
B.项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息。
C.为鼓励充分沟通,在规划沟通时,不能限制谁应该与谁沟通。
D.应该把项目的所有信息发送给所有的相关方。 -
(9)关于项目信息在网站上的发布这是属于:
A.交互式沟通
B.口头沟通
C.推式沟通
D.拉式沟通 -
(10)项目经理发现一个团队成员的工作绩效不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是:
A.是正式书面沟通
B.正式口头沟通
C.非正式书面沟通
D.非正式口头沟通