视频字幕混乱，课程体验不佳

Question

多次刷新浏览器和重启电脑仍然有字幕，有字幕是好事，但是字幕混乱还挡着视频就不好了

Answer 1

小简同学 2025-04-28 16:19:05

视频字幕乱码问题已经解决了，

• 提问者 owls0 #1

  非常感谢！虽然字幕乱码问题解决了，但是字幕和视频人声并不同步，错别字非常多。

• 提问者 owls0 #2

  视频字幕还是挺有用的，比如要做个笔记什么的非常方便、还能有助于正确理解讲师的意思，希望慕课网能重视这个需求！

Answer 2

小简同学 2025-04-27 20:43:10

视频没有加任何字幕的，回看你这一节的视频，没有看到你说的这种情况，建议刷新一下，如果视频确实有问题，影响观看，可以向客服咨询

• 提问者 owls0 #1

  老师，你看我截图里面，真的有字幕啊，并且还挡着课程视频了，老师你要相信我啊.....

• 小简同学 回复 提问者 owls0 #2

  好的，感谢同学的反馈，确实存在这个问题，已提交反馈，应该很快会视频修正过来