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买完课程后查不到相关订单,无法开发票

我买完这个课程后,但是已购买订单里面没有显示

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5回答

慕辰轩 2018-04-19 09:59:16

如何查询订单:我的订单-已支付

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慕辰轩 2018-04-19 09:45:07

 亲,您好~购买后您可以去“我的订单”中开出增值税发票,内容可开:培训费,培训服务费,课程费。
详情可见慕课网公示:http://coding.imooc.com/user/faqdetail?column_id=2&id=18如有问题,也可以发邮件至kf@imooc.com咨询。感谢您的支持!


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提问者 慕无忌5538954 2018-04-19 12:51:57

消费记录里面可以查到

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提问者 慕无忌5538954 2018-04-19 12:49:24

能不能给解决下,我买完的课程,在我的订单里面没有,我无法开发票

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  • 亲,您好,抱歉~在苹果端购买的课程我们无法帮忙开具发票,请您理解。建议亲之后购买的时候到pc端购买
    回复 有任何疑惑可以回复我~ 2018-04-19 15:54:29
提问者 慕无忌5538954 2018-04-19 10:21:44

我就是在我的订单里面查不到我已经支付的订单,一直是空的,课程已经购买成功,我已经能正常看了,有客服电话吗

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  • 苹果6.0.7-6.0.8两个版本购买的课程订单中不会显示,您如果需要慕课网开具发票,请今后务必到PC端购买,不要在苹果手机上购买。
    回复 有任何疑惑可以回复我~ 2018-04-19 15:58:39
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