这一章节将初识SRE，揭开SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）的神秘面纱。助您了解到SRE岗位的薪资水平现状和未来发展前景。 本章介绍了课程教学目标和模块化的章节设计，您可以了解到这门课程的学习路径，为后续学习打下一个坚实基础。
本章节将引领您深入站点可靠性工程的基础知识，从对比运维和DevOps的角度出发，揭示SRE的核心价值和独特定位。讲解了SRE的方法论，通用技术手段和可靠性设计的原则，帮助您掌握如何使系统具备高可靠性。最后，从SRE的视角分析分层架构，让您了解如何构建更加稳固和可扩展的系统。
本章聚焦云原生技术的核心要素，深入剖析微服务架构如何重塑应用开发模式，以及容器化技术如何成为应用部署与管理的革命性工具。我们还将带您领略云上网络的广阔天地，探讨其构建与运作机制。通过实操演练，您将学会如何利用Docker快速搭建nginx集群，并进一步利用Kubernetes实现nginx集群的可伸缩部署，为您的云原生之旅增添实战经验。
本章展开讲解可观测性的核心概念，以及如何度量系统可用性并保障SLA。在面对庞大复杂的系统时，通过APM工具与平台来厘清系统脉络。 本章通过实战演练，您将学会搭建基于SkyWalking的全链路跟踪平台，掌握Prometheus的技术架构和使用技巧。此外，本章还将指导您实战搭建基于阿里云SLS日志服务的nginx网关层监控报警系统，为系统稳定性保驾护航。
本章节讲解AIOps（人工智能运维）的核心概念及其能力体系，首先，助您了解AIOps如何利用大数据和机器学习技术来优化工作流程。接着，讲解了AIOps的能力体系和技术路线，包括故障发现、异常检测和根因分析等关键功能。 此外，本章介绍了阿里云的SREWorks和腾讯的织云Metis，如何支持企业实现智能运维。展示其在智能监控、决策支持和运维效率提升方面的实践。通过这些案例，您能更好地理解AIOps在现代运维中的重要性及其应用前景。
本章节深入讲解了故障预防的关键知识，揭示了在应用迭代中容易被忽视的故障前的工作。包括了应对变更，CI/CD的最佳实践，如何构建有效的容灾策略，安全性与合规性设计，如何通过可观测建设来提升风险管理能力，应急响应流程设计，反脆弱性原则，系统压测，容量规划与预测，过载设计，oncall机制，混沌工程和故障演练，都将被详细阐述。本章旨在为同学提供全面立体的系统故障预防策略，确保系统的稳定性和可靠性。
本章讲解了在故障应对中，应急响应流程机制的建设和sre需要承担的关键任务。 当故障突然发生，值班同学往往会猝不及防，一头雾水。而棘手的连锁故障更是对系统稳定性的巨大挑战。面对紧急故障，本章讲解了如何建立高效的应急响应机制，确保在第一时间发现并排查定位故障，协同作战。以及，如何按照预案处理各类原因导致的紧急事故，最大限度减少故障带来的损失，快速恢复系统的业务连续性。
本章讲解了当系统出现故障时，仅仅临时解决问题是远远不够的。通过复盘，我们能够挖掘故障背后的根本原因，避免类似问题的再次发生。为了提升复盘带来的积极影响，本章讲解了如何做高质量的复盘。
本章通过分析近年比较有代表性的一些大型互联网事故复盘报告，我们可以一窥在复杂的技术环境和高压力的业务场景下，大厂们是如何应对突发故障的。 从故障的发生到响应、处理以及后续的复盘改进，每一个环节都蕴含着宝贵的经验教训。这些案例为我们提供了实际的参考，帮助我们更好地理解 SRE 的重要性和挑战，同时也为我们在面对类似情况时提供了应对策略和方法。
在团队中，文化的力量不容小觑。本章讲解了如何打造一种以可靠性为核心的独特文化。可靠性文化的建立对于确保系统的稳定运行、降低故障风险以及提升用户体验至关重要。这种文化强调团队合作、持续学习、主动预防和快速响应，鼓励团队成员积极承担责任，不断追求卓越，以高度的敬业精神和专业素养来保障系统的可靠性。
本章聚焦求职指导与课程总结，为求职者提供了宝贵的指引。 在求职指导部分，深入剖析了当前就业市场的形势，为求职者明确职业方向提供助力。从简历撰写到面试技巧，涵盖了求职过程中的各个关键环节，帮助求职者充分展现自身优势，提高求职成功率。课程总结部分则系统地回顾了整个学习历程，梳理重点知识与技能，让学习者能够巩固所学，更好地将其运用到实际求职与工作中。
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