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高效沟通，人际沟通全攻略

由点到面，结合实际问题与困惑，助你掌握沟通方法，提升沟通效能

已完结

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难度：入门

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时长：共 4 小时 54 分钟

￥199.00

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本课程由「前沿讲座」出品

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了解3个沟通底层逻辑和模型
掌握5个清晰高效任务布置法
掌握分析问题原因逻辑和方法
掌握2级反馈塑造优秀员工法
掌握高效汇报工作金字塔法则
掌握沟通管理中常用工具方法

试看本节课 15:21

试看本节课 13:24

试看本节课 09:28

1-1 沟通为何如此重要？如何判断自己沟通能力的强弱？

2-1 有效沟通必须要满足哪两个前提？

2-2 有效沟通三要素和沟通中的需求平衡

课程预览

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前沿讲座

管理问题70%以上都与沟通相关本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，让学员掌握沟通管理中常用的工具方法，把管理的问题现状与隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。

本章介绍：

本章主要介绍什么是沟通以及沟通的必要性。

第1章认识沟通

1 节｜16分钟

展开

视频：

1-1 沟通为何如此重要？如何判断自己沟通能力的强弱？

试看

15:21

本章介绍：

本章主要介绍了沟通的两个前提、沟通需要掌握的工具、以及高效沟通的三只拦路虎。

第2章沟通的理论基层

8 节｜109分钟

收起

本章介绍：

本章节主要介绍了有效沟通的方法与工具，例如二级反馈、高情商负面反馈工具等等。

第3章高效沟通的工具与方法

12 节｜172分钟

收起

视频：

3-1 沟通过程中要避开的雷区和要熟练掌握的金句

08:11
视频：

3-2 沟通的第一步为何必须明确双方的目标？

14:41
视频：

3-3 如何缓解紧张、营造良好的沟通氛围？

16:27
视频：

3-4 如何做到有效倾听并正确输出自己的观点？

13:21
视频：

3-5 布置任务时如何厘清任务细节，避免管理者和执行者的理解偏差？

19:46
视频：

3-6 过程纠偏的原则——严以对事宽以待人

18:18
视频：

3-7 过程纠偏中的节点控制和复盘总结

05:46
视频：

3-8 二级反馈—通过正确的表扬来塑造他人（上）

17:52
视频：

3-9 二级反馈—通过正确的表扬来塑造他人（下）

16:30
视频：

3-10 高情商负面反馈工具——BIC

13:32
视频：

3-11 提前下班的会议沟通法——平行思维与头脑风暴

13:24
视频：

3-12 如何快速设计一份高质量演讲稿？

13:17

本课程已完结

适合人群

企业总经理

中高层人员

想提升沟通能力的职场人士

创业者

前沿讲座

职业规划师，已有342个学生

其他课程：《职场人必修课-情绪压力管理》《职场人必修课-压力应对与情绪管理》、

不为别的，只为提升面试通过率

尽管课程时间很长，
但没关系，我们有老师的陪伴，
还有同学之间互相鼓励，彼此帮助，
完成学习后，还能获得慕课网官方认证的证书。

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